Inteligência e tecnologia a serviço da performance.
Em um mundo cada vez mais conectado, onde a maioria das nossas tarefas diárias é resolvida através de um smartphone, de maneira rápida e eficaz, com a gestão imobiliária não poderia ser diferente. É notória a evolução dos processos dentro do mercado imobiliário. A busca pela dinâmica e pela agilidade no dia-a-dia tem transformado a maneira dos gestores conduzirem suas equipes, abandonado hábitos engessados e que travavam o fluxo de operações que deveriam ser simples, como o atendimento ao cliente, por exemplo. De olho nessa mudança, a AMMAX colocou em campo a sua expertise de mais de 16 anos de atuação no mercado imobiliário, para desenvolver a Imob de Bolso, uma ferramenta de gestão imobiliária que visa facilitar os processos operacionais de uma ponta a outra. Do corretor autônomo até as grandes construtoras e incorporadoras, todos podem ser beneficiados pela Imob de Bolso. De acordo com Alexandre Almeida, idealizador, desenvolvedor da Imob de Bolso e CEO da AMMAX, “a Imob de Bolso foi pensada e concebida a partir da vivência e dos estudos das dores de quem atua no mercado imobiliário, visando trazer para a rotina diária uma forma simples, dinâmica e objetiva de dar celeridade e eficiência aos processos que até então, sempre foram complexos.”. Com foco na inteligência imobiliária, tecnologia e performance, a Imob de Bolso dá a liberdade necessária para a força de vendas focar exatamente naquilo que interessa: vender. Gestão de times, distribuição de materiais digitais de campanhas, notificações por push, desafios internos baseados em gameficações, relatórios de performance imobiliária, performance dos corretores, além de um dashboard completo para você visualizar todos os números da sua equipe, são só uma parte do que a plataforma é capaz de entregar. Em constante evolução, a Imob de Bolso conta com um background de inteligência em publicidade, marketing e performance, visando aprimorar ainda mais a entregabilidade para os seus clientes, gerando assim, mais resultados para eles. É importante ressaltar que esse time também é responsável diretamente por campanhas de marketing em lançamentos por todo o Brasil, gerando resultados sólidos para clientes como a ECAP Engenharia no Distrito Federal, entre outros clientes espalhados por São Paulo, Amazonas, Goiás, Rio Grande do Norte, Pará, Minas Gerais e Bahia. Outro feito que mostra a nossa versatilidade são 9 imobiliárias em cidades diferentes cidades, espalhados pelos estados de São Paulo, Distrito Federal e Goiás, sem a necessidade de estabelecimentos físicos, gerando economia financeira e flexibilidade de tempo e localização. A união entre o marketing, a experiência e a tecnologia colhendo frutos dentro do mercado imobiliário. Se você quer saber mais sobre a Imob de Bolso e a AMMAX, acesse o nosso site ammax.com.br e confira.
Funil de conteúdo e os níveis de consciência.
O funil de conteúdo é a forma mais efetiva de conscientização de sua audiência. Ele busca auxiliar na jornada de compra de seu público-alvo, desde o momento em que é impactado até se tornar cliente. É uma estratégia fundamental no Marketing de Conteúdo, principalmente quando falamos de Inbound Marketing. A partir do funil de conteúdo, é possível identificar em que parte da jornada se encontra o cliente, facilitando a produção de postagens com conteúdo que o guie rumo aos objetivos da empresa. A ferramenta é dividida em três etapas, cada uma com características específicas e que precisam ser trabalhadas estrategicamente. Falaremos sobre elas a seguir: TOPO DO FUNILO conteúdo topo de funil é aquele pensado para atrair visitantes para sua mídia social e para dar o máximo de informações sobre seu negócio, para que sua audiência se sinta interessada e continue sua jornada até a compra, mesmo que não esteja 100% focada em adquirir algum produto ou serviço específico. Os conteúdos de topo de funil são aqueles que conseguem atrair o maior número de visitantes. Para isso, deve ser relevante e de qualidade, mas abrangendo termos mais gerais, para que os possíveis clientes se identifiquem e se aproximem de seu negócio. MEIO DO FUNILEssa etapa exige um pouco mais do pensamento vendedor de uma empresa, visto que, quando pensamos em conteúdos para o meio de funil, o usuário já não é mais um simples visitante que apenas rolou o feed de sua rede social. Agora, ele já conhece sua empresa, o que ela oferece e como isso pode favorecê-lo. Por isso, essa é a oportunidade perfeita de aprofundar um pouco mais esse relacionamento, mostrando que você tem aquilo que ele está procurando. FUNDO DE FUNILApós as etapas anteriores, quando sua audiência já tem a atenção voltada à sua mídia social e interesse pelo conteúdo que ela oferece, é chegado o momento de mostrar porque sua empresa deve ser escolhida como a melhor solução. Então, seguindo um funil de marketing previsível, podemos dizer que, nessa etapa, o internauta está avaliando os fatores positivos e negativos de fechar uma compra, tanto com sua empresa quanto com possíveis concorrentes. Por isso, nessa etapa de fundo de funil você precisa ser ainda mais objetivo e mostrar para ele que seu negócio é a melhor opção. Aprenda mais sobre os conteúdos de topo de funil. Afinal, serão os responsáveis pela maior parte do seu tráfego: Quais são os benefícios do funil de conteúdo?É possível analisar que o funil de conteúdo é de extrema utilidade dentro de uma estratégia de marketing, e ainda traz benefícios como: 1 – Otimização da gestão: a análise de cada estágio fica mais objetiva e ágil;2 – Melhores oportunidades: aumenta a possibilidade de fechar negócios com os clientes;3 – Previsibilidade de resultados: através dos números, é possível prever se os setores de marketing e vendas cumprirão a meta e qual será o tempo necessário para alcançá-la;4 – Desenvolvimento de produtos: a partir da interação com seus clientes, você poderá encontrar novos caminhos para aperfeiçoar os serviços ou produtos da empresa. Como criar um funil de conteúdo?Existem algumas etapas que devem ser seguidas para criar um funil de conteúdo eficiente e de sucesso, que ajude sua empresa. Em primeiro lugar, você deve definir um perfil de cliente ideal para cada produto ou serviço que oferece. Além disso, a empresa deve produzir conteúdo, seguindo as etapas do funil já introduzidas, pensando na mensagem que procura transmitir aos visitantes.Nesse sentido, é essencial pensar em mensagens para cada etapa do funil. Aquelas mais gerais, para pessoas que ainda estão conhecendo sua marca — e, consequentemente, são do topo de funil —, algumas mais nichadas, que são de meio de funil e, por fim, aquelas que realmente mostram o que você oferece — fundo de funil. É evidente que, com um número alto de demandas, não será possível se comunicar manualmente com os potenciais clientes. Por isso, é importante automatizar os fluxos de e-mail e mensagens, que entreguem recados personalizados conforme o comportamento de um grupo de usuários. Agora que você sabe o que é funil de conteúdo, precisa conhecer a AMMAX. Estamos há 16 anos no mercado imobiliário, criando e aperfeiçoando estratégias de atração, relacionamento, vendas e gestão para incorporadoras, construtoras, imobiliárias e corretores independentes. Não importa quais são as necessidades de seu negócio, podemos te ajudar.
Setor imobiliário: Como captar leads em qualidade e volume.
Não existe receita pronta para vender imóveis! São inúmeros fatores que precisam ser levados em consideração em uma estratégia de vendas para o setor imobiliário. A transformação digital vem mudando a realidade desse mercado. E, nesse cenário, um dos maiores desafios é gerar demanda quantitativa e qualitativa para alimentar o setor comercial. Mas, não só isso, é desafiador também a maneira de relacionar com os leads. Antigamente, para vender um imóvel era muito mais “força” do que estratégia. Hoje a realidade é completamente oposta, sem estratégia a força de vendas sucumbirá. Por isso separamos esse artigo. Confira abaixo estratégias capazes de auxiliar a sua força de vendas a alcançar o sucesso. Inbound Marketing Imobiliário No cenário atual, o marketing digital e o inbound marketing surgem como soluções ideais para esse segmento. O processo de decisão no ramo imobiliário é bastante longo e, sendo assim, desafiador. Ninguém decide comprar ou alugar um apartamento em poucas horas. Nos meses que se estendem essa decisão muitas barreiras surgem e podem influenciar o possível cliente. E é aí que o inbound aparece como solução. Mesmo não se tratando de um processo fácil, se você consegue entender bem seu público, o seu mercado e a metodologia, conseguirá traçar as estratégias certas. Atração, educação do público, nutrição e qualificação de oportunidades comerciais para os corretores, essas são algumas das vantagens do trabalho do inbound marketing. Isso sem mencionar o menor custo para essas estratégias e maior assertividade em suas ações. Dicas e orientações para gerar leads no setor imobiliário De maneira rápida e simplista, para gerar leads você precisa de uma oferta e um formulário. Mas sem uma boa estratégia sua taxa de conversão dificilmente será satisfatória. É preciso pensar bem e traçar as melhores ofertas, tipos de divulgação, necessidades do seu público, entre outros. Por isso, listamos a seguir dicas e orientações para geração de leads no setor imobiliário. 1. Site e blog Sites e blogs são os principais canais da sua imobiliária e é preciso garantir que eles estejam focados para a geração de leads. Assim, a presença de formulários, chats, pop-ups e banner de conversão é importantíssimo. Seja criativo e inteligente na hora de planejar esses pontos de conversão, de forma que chamem a atenção e possibilitem que seu público forneça os dados para você. 2. Criação de conteúdo (para além dos blogs). O marketing de conteúdo é o coração do inbound marketing e, sendo assim, o principal motor da geração de lead. Uma boa estratégia de conteúdo deve ser planejada de modo a auxiliar a persona em todas suas etapas da jornada. Desde a atração, conversão e nutrição. Mas independente das etapas, a prioridade é produzir conteúdos profundos e de qualidade, que realmente ajudem e tirem as dúvidas do possível cliente. Se a sua imobiliária consegue desenvolver esse tipo de trabalho construirá autoridade no seu mercado, e consequentemente ganhará a confiança dos seus leads. Outra importante dica é não ficar restrito apenas ao blog corporativo da sua imobiliária, ou mesmo a um único formato de conteúdo. Para se ter uma ideia, segundo dados da WordStream, empresas que utilizam o vídeo marketing geram uma receita 49% maior do que aquelas que não utilizam. O que já prova como vídeos e outros tipos de conteúdo mais interativo e criativo podem impulsionar os resultados da sua imobiliária. A utilização de influencers digitais também é ótima estratégia para ampliar alcance de marca e gerar leads. Sua imobiliária pode realizar uma parceria com influencers e youtubers que se destacam. E fazer conteúdos sobre reformas, mudanças de casa, design de interiores, entre outros temas que envolvem o mercado. 3. Utilize redes sociais. É preciso parar de pensar nas redes sociais apenas como canais de relacionamento e fortalecimento de marca, pois elas também são fontes potenciais de leads. Primeiro é necessário estudar bem sua persona e entender em qual rede social seu público estará presente. Depois basta desenvolver as melhores estratégias e divulgar, de forma orgânica ou paga, seus materiais e landing pages. O LinkedIn, a maior rede de profissionais e networking do mundo, vem crescendo bastante e permite a publicação de artigos dentro da própria rede. E talvez essa possa vir a ser uma boa estratégia para captar contatos para sua imobiliária. Além disso, o LinkedIn apresenta uma ferramenta de pesquisa avançada para identificar contatos promissores em seu mercado. O que te permite interagir com grupos de interesse e compartilhar conteúdos ricos. Aqui também não há limites de criatividade. Busque chamar a atenção para sua oferta de forma interativa e diferenciada, de modo a destacá-la. E tente não restringir seu pensamento aos mesmos canais de sempre. 4. Invista em campanhas de performance Dentro das campanhas de mídia paga, citadas no tópico passado, existem estratégias e ferramentas para otimização e melhorias de performance. Assim você consegue testar todas as variáveis dentro das suas campanhas de Social Ads (Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads, etc) e analisar quais aspectos apresentam maiores resultados. O AdEspresso, por exemplo, é uma ferramenta que possibilita testar variáveis como imagem, texto, CTA, segmentações, públicos personalizados e por ai vai. Mas existem outras ferramentas que apresentam essas e outras funcionalidades. Tudo com relatórios avançados das métricas de resultados. Ao fazer isso, sua imobiliária vai entender quais argumentos apresentam maior taxa de geração de lead ao menor custo. 5. Tecnologia para gerar leads. Iniciamos esse artigo falando sobre como a tecnologia vem transformando o mercado imobiliário, e parte dos efeitos dessas mudanças são as novas possibilidades para geração de leads. Chatbots, aplicativos, realidade virtual, AI, são alguns exemplos de inovações que podem e devem ser utilizadas criativamente em ações on e offline das empresas de imóveis. Visando principalmente a captação de contatos comerciais. Abrir a mente e mudar o mindset é o primeiro passo para isso. 6. Continue pensando em outbound e ações tradicionais. No tópico anterior falamos sobre ações de campanhas online e offline, e é disso que essa dica diz respeito. Quando se começa a estudar sobre as vantagens e aplicações do inbound marketing
Google ADS, o maior parceiro de vendas de uma construtora.
Cada vez mais o marketing digital vem ganhando espaço e sendo decisivo nas estratégias de venda do mercado imobiliário. A digitalização do setor é fundamental em um momento onde toda a demanda é bem vinda.Vivemos a era do lead, dos links patrocinados, do SEO e SEM e ter presença digital é fundamental para quem quer ter sucesso nas ações de marketing. No artigo de hoje nós vamos falar especialmente sobre o Google ADS, a maior e melhor ferramenta de geração de demanda que a sua empresa pode ter como aliada. Confira! 1. Seu público está no Google. Sim! O seu público no Google! O Google é o maior buscador do mundo, e o Brasil é o país com o segundo maior volume de pesquisas diárias, segundo um estudo feito pela plataforma Cuponation. São mais de 139 milhões de pessoas conectadas diariamente à internet, tendo o Google como uma referência nos hábitos de pesquisa. Não importa qual seja o produto ou serviço que você esteja procurando, você vai encontrar um resultado no Google. E não é diferente para o mercado de construção civil. 2. Sua construtora só aparece quando precisam de você. O Google desenvolveu uma inteligência artificial tão magnífica, que é capaz de gerar milhões de resultados para sua pesquisa em segundos. Isso faz com que os anúncios na plataforma sejam cada vez mais assertivos, priorizando exatamente o seu público-alvo. Imagine que alguém tenha interesse em comprar um apartamento de 4 suítes no Noroeste, um bairro de alto padrão em Brasília. Este é um exemplo de resultado: Assim, você não corre o risco de perder tempo e dinheiro exibindo anúncios para pessoas que não estão interessadas ou possuem perfil de compra. 3. Anúncios personalizados. Organizando suas campanhas por grupos de anúncios, você consegue exibir diferentes anúncios para diferentes pesquisas. Por exemplo, uma empresa de construção civil que oferece diversos serviços pode exibir um anúncio personalizado para quem pesquisa por “serviço de construção” e outro anúncio para quem precisa de “elaboração de projetos”. Em outras palavras, é o anúncio certo para a pessoa certa, na hora certa. 4. Escolha onde os anúncios devem aparecer. Controle as regiões que serão impactadas pelos anúncios da sua empresa de construção civil. Quer que seus anúncios apareçam em todo o território nacional? O Google Ads permite este controle.Por outro lado, quer anunciar a construtora somente em uma cidade ou estado? Você também consegue este tipo de precisão. Além disso, a ferramenta apresenta uma estimativa de alcance, ou seja, quantas pessoas podem ver seus anúncios. Assim, defina os locais geográficos onde os anúncios devem aparecer e o Google mostra sua publicidade somente ali. 5. Programe os dias e horários da publicidade. Ao divulgar uma construtora na internet, você define quando seus anúncios podem aparecer. Você pode programar os anúncios para que eles apareçam 24 horas por dia, 7 dias por semana. Mas pode ser que perceba que você consegue fechar negócios em dias e horários específicos. Fique tranquilo! No Google Ads, você define quando os anúncios da construtora podem aparecer. 6. Pague somente quando clicarem nos anúncios. Ao anunciar uma construtora no Google você paga pelos cliques nos anúncios. Ou seja, se o anúncio aparecer e a pessoa não clicar, você não paga nada por isso. Outro detalhe importante é que você escolhe quanto quer pagar por clique. Este valor é o máximo que você paga sempre que alguém clicar no seu anúncio. Além disso, você define o orçamento diário. Este é o valor máximo que o Google vai gastar, em média, a cada 24 horas. Assim, quando o orçamento do dia se esgota, o Google interrompe a veiculação dos anúncios da construtora. No dia seguinte, os anúncios voltam a aparecer. 7. Anúncios de qualidade pagam menos. O Google costuma privilegiar campanhas de qualidade. Como resultado, você pode pagar menos para aparecer em posições de mais destaque. Em outras palavras, isto significa que é possível você aparecer em 1º lugar no Google e pagar menos do que o concorrente que apareceu em 2º. Por este motivo, é muito importante criar os melhores anúncios. Além de atrair cliques de qualidade, eles vão custar menos no final do mês. 8. Tenha acesso a relatórios detalhados. Quando você anuncia uma empresa de construção civil no Google você não é surpreendido por custos ocultos. Com os relatórios do Google Ads, você sabe exatamente onde está indo cada real e quais são os resultados. Assim, saiba detalhes sobre quem está clicando nos anúncios, os custos de cada campanha e quais anúncios trazem novas conversões para sua construtora. Como começar a anunciar uma construtora no Google? Se você quer e precisa posicionar a sua empresa no Google e largar na frente dos seus concorrentes, o ideal é começar definindo um plano de comunicação bem elaborado, com ajuda especializada, dessa forma você consegue otimizar o seu tempo e o seu investimento, garantindo um ROI acelerado. Para isso, conte com a AMMAX. Temos 16 anos de experiência no mercado imobiliário e profissionais focados em performance e resultados.
A importância de ter um plano de comunicação para a sua empresa.
Muitos processos fazem parte da construção gerencial de um negócio, independente do seu faturamento ou tamanho. E a comunicação estratégica é um desses pilares. Você já parou para analisar o nível de maturidade da comunicação da sua empresa? Em uma realidade onde cada vez mais empresas vão enxergando a importância do marketing, não é nada inteligente pensar que basta apenas produzir um “postzinho” aqui, um “textinho” ali ou até mesmo criar campanhas publicitárias esporádicas e sem conexão. O primeiro passo para a construir uma estratégia bem sucedida é ter um plano de comunicação bem estruturado. Ela servirá como base, estímulo, agilidade e adaptação da sua empresa ao mercado, uma maneira eficaz de se destacar dos seus concorrentes. Acompanhe este artigo com a gente a aprenda de uma vez por todas a importância de um plano de comunicação, além de aprender a como criar um para a sua empresa. Boa leitura! Afinal, o que é um plano de comunicação? Normalmente o plano de comunicação é produzido por especialistas em marketing em parceria com outros setores da empresa, como o comercial, por exemplo. O objetivo do plano de comunicação é direcionar as ações e auxiliar nas tomadas de decisões que envolvem a comunicação da empresa. O plano de comunicação precisa ser claro e objetivo, de forma que guie não somente as pessoas que lidam com o planejamento de marketing da empresa, mas os outros setores também. Afinal, é uma ferramenta que pode ser compartilhada com todos os colaboradores da empresa para que entendam a internalizem melhor sobre os posicionamentos da empresa, público-alvo e os objetivos. Qual a importância do plano de comunicação? Vamos fazer uma reflexão: Imagine que você precisa se comunicar com a sua base de leads ou com os seus clientes. Agora pare e pense: Surgiu uma oportunidade e para ela a sua empresa precisará de uma campanha omnichannel, como isso será feito? Por onde você vai começar? Para reforçar ainda mais a importância de ter um plano de comunicação, vamos analisar alguns cenários hipotéticos: Se você não consegue responder com convicção alguma dessas simples perguntas é sinal de que a sua empresa precisa urgentemente de um plano de comunicação. O plano de comunicação é uma poderosa ferramenta estratégica que vai ajudar a empresa no direcionamento das suas tomadas de decisão, iniciativas, posicionamento no mercado e fazer com que a empresa alcance os resultados esperados. Com ele, também é possível criar um planejamento de conteúdo, essencial para o inbound da empresa, já que fortalece as chances de captar leads e aumentar a base de clientes. Vale reforçar que também contribui para gerar a autoridade digital! Sem um plano de comunicação, muitas ações podem ser realizadas com objetivo mal definido e, por vezes, ocasionar em gastos desnecessários. Além disso, planos táticos sem sentido podem desgastar a imagem da empresa no mercado e atrair pessoas que não engajam (muitas vezes porque não correspondem ao público alvo ideal), consomem ou mesmo reforçam o valor da marca. 5 dicas para construir um plano de comunicação realmente estratégico O objetivo principal deste plano é traçar um planejamento eficaz para a comunicação da empresa, que vai servir de base para tomadas de decisão, escolhas e melhorias. Acompanhe algumas opções que devem constar dentro de um plano de comunicação e fique à vontade para adicionar etapas que fazem jus ao seus objetivos, desde que estrategicamente analisado. 1 – Propósito da marca É importante que o plano de comunicação descreva os propósitos da marca, ou seja, qual é o objetivo e missão da empresa existir? Qual será a solução que a marca pretende levar para as pessoas e como ela pode mudar alguma situação? Através das definições do propósito é possível, também, aplicar ações de geração de valor da marca, como por exemplo: guiar ações de impacto social. No sentido comercial, obviamente uma empresa que não tem o seu propósito bem definido está fadada a falhas e perdas financeiras. 2 – Análise de mercado Essa é a hora de analisar: onde estamos e onde queremos chegar. Adicione essa etapa no plano de comunicação para entender como está a situação de mercado da empresa. Isso pode ser feito através de uma análise de concorrência, com um benchmarking, ou ainda, utilizando o método SWOT: análise das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças do negócio e projetos. Faça também um review de quais são os canais de comunicação da empresa e processos que faltam 3 – Público-alvo Em um plano de comunicação é importante que conste um estudo de público alvo, ou seja, quais são as pessoas que a marca deseja atingir na hora de passar uma mensagem? Encontrar essa resposta é importante, não apenas para conquistar novos clientes, mas porque saber falar com o público é o que gera maior engajamento e fidelização. Em um mercado com tantas opções e cada vez mais digitalizado, tornar um cliente fiel não tem sido uma tarefa muito fácil para as empresas. Gerar identificação, pertencimento e uma experiência eficaz com a comunicação, são aspectos alcançáveis somente quando existe um bom conhecimento do público alvo. Mas como defini-los? Alguns caminhos podem ajudar, como por exemplo, um estudo personas, representações ou avatares do seus compradores. É necessário um estudo que pode ser quantitativo, qualitativo ou mesmo utilizando os dois métodos de pesquisa com um número de amostragem relevante para a extração de dados. A partir dessa análise, é possível começar a construir a buyer persona. Algumas empresas estão começando a adotar estratégias cada vez mais focados na experiência do usuário, se aproximando efetivamente através de métodos de Research, com análises comportamentais de telas, horários de acessos e entrevistas qualitativas, que não dependem necessariamente de amostras. 4 – Por onde se comunicar? Definir quais são os canais de mídias que a empresa pode se comunicar também é um fator de importância, e que deve constar no documento. Para essa análise convém levar em consideração, seus produtos, quais são os canais que o público-alvo mais interage e está presente, além do próprio posicionamento da marca. Por exemplo: se